VesaHome – Политика защиты персональных данных и конфиденциальности
Дата последнего обновления: 07.05.2026
Настоящая Политика защиты персональных данных и конфиденциальности ("Политика") регулирует процедуры и принципы обработки персональных данных в рамках веб-сайта, мобильных приложений, цифровых платформ и всех связанных с ними услуг, предоставляемых VesaHome ("VesaHome", "Компания", "Контролер данных").
VesaHome придает большое значение конфиденциальности и безопасности персональных данных своих пользователей; и стремится действовать в соответствии с законодательством Турецкой Республики, Общим регламентом защиты данных Европейского союза (GDPR), международными принципами защиты данных и другими применимыми правилами безопасности данных.
Все пользователи сайта считаются прочитавшими, понявшими и принявшими данную политику.
1. Информация о контролере данных
Название компании: VesaHome
Веб-сайт: VesaHome
Электронная почта: [privacy@vesahome.com]
Электронная почта службы поддержки: [destek@vesahome.com]
Адрес: [адрес компании]
Телефон: [номер телефона]
2. Сфера действия политики
Данная политика распространяется на следующие платформы:
- Веб-сайт
- Мобильные приложения
- Системы поддержки клиентов
- Платформы социальных сетей
- Системы маркетинга
- Электронная почта
- Инструменты для рекламы и аналитики
- Интеграция со сторонними сервисами
- Международные операции электронной коммерции
3. Собранные персональные данные
VesaHome может собирать, обрабатывать и хранить следующие персональные данные:
3.1 Информация, удостоверяющая личность
- Имя и фамилия
- Название компании
- Налог Информация
- Платежная информация
- Информация об учетной записи пользователя
3.2 Контактная информация
- Номер телефона
- Адрес доставки Адрес доставки Адрес для выставления счетов Адрес для выставления счетов Адрес для выставления счетов
- Приобретенные товары
- Информация о корзине
- Записи о платежных операциях
- Данные о доставке
- Записи о возврате и отмене
- IP-адрес
- Информация о браузере
- Модель устройства
- Операционная система
- Cerez data
- Записи журналов Данные о местоположении
- Настройки кампании
- Избранные товары
- Поведение при кликах
- Взаимодействие с рекламой
- Пользовательские привычки
- Запросы в службу поддержки
- Разговоры в режиме реального времени со службой поддержки
- Журналы звонков
- Записи о жалобах
- Обратная связь
- Выполнение процессов обработки заказов
- Завершение платежных операций
- Организация доставки
- Управление возвратами и аннулированием заказов процессы
- Оказание поддержки клиентам
- Управление учетными записями
- Процессы проверки пользователей
- Процессы предотвращения мошенничества
- Контроль безопасности
- Бухгалтерский учет и финансовые операции Маркетинговая и рекламная деятельность Улучшение пользовательского опыта Анализ производительности сайта Анализ производительности сайта Процессы проведения кампаний и продвижения Международные логистические операции Международные логистические операции Международные логистические операции Правовые основания для обработки персональных данных
- Явное согласие
- Установление или исполнение договора
- Исполнение юридических обязательств
- Защита законные интересы
- Установление, осуществление или защита законных прав
- Выполнение запросов официальных учреждений
- Шифрование SSL/TLS
- Стандарты PCI-DSS
- Системы аутентификации безопасности
- Механизмы предотвращения мошенничества
- Обязательные файлы cookie
- Файлы cookie для повышения производительности
- Аналитические cookie
- Рекламные cookie
- Маркетинговые cookie
- Сессионные cookie
- çüthirdü Файлы cookie, предоставленные компанией
- Управление пользовательскими сессиями
- Транзакции в корзине покупок
- Измерение производительности сайта
- Реклама Оптимизация
- Улучшение пользовательского опыта
- Анализ трафика
- Контроль безопасности
- Судоходные компании
- Платежные учреждения
- Банки
- Маркетинговые инструменты
- Поставщики аналитических услуг Юридические консультационные фирмы
- Европейский Союз
- Соединенные Штаты Америки
- Великобритания
- Центрально-Восток
- Азия и другие регионы
- Юридические обязательства
- Периоды ведения бухгалтерского учета
- Налоговые обязательства
- Коммерческие требования
- Узнать, обрабатываются ли персональные данные
- Запросить доступ к обрабатываемым данным
- Запросить исправление неполных или неверных данных
- Запросить удаление данных
- Возражение против обработки данных
- Запрос на переносимость данных
- Отзыв явного согласия
- Возражение против автоматизированных процессов принятия решений etme
- Безопасность SSL
- Брандмауэры
- Системы шифрования
- Системы записи журналов
- Безопасность серверов
- Системы защиты от мошенничества
- Ограничения доступа
- Кампании электронных писем
- SMS-уведомления
- Объявления о скидках
- Содержание рекламы
- Подозрительные платежные операции
- Риск возврата платежа
- Несовместимость IP-адресов
- Несколько неудачных попыток оплаты
- Идентификация страны/региона, представляющего риск
- Подозрение на мошенничество
- Подозрение на мошенничество
- Постановления суда
- Запросы из прокуратуры
- Запросы от правоохранительных органов
- Налоговые проверки
3.3 Информация о заказе и транзакциях
-
История заказов
История заказов
3.4 Технические вопросы Данные
3.6 Данные службы поддержки клиентов
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
Персональные данные могут обрабатываться на следующих правовых основаниях:
6. Безопасность платежей
6.1. Платежные операции обрабатываются через лицензированные сторонние платежные учреждения.
6.2. VesaHome не хранит напрямую информацию о кредитных картах. 6.3. Платежные инфраструктуры:доступны.
7. Файлы cookie
На веб-сайте VesaHome могут использоваться технологии файлов cookie.
7.1 Типы используемых файлов cookie
7.2 Цели использования файлов cookie
Пользователи могут использовать файлы cookie через настройки браузера. Вы можете управлять ими или отключать их.
8. Сторонние поставщики услуг
VesaHome может передавать данные следующим поставщикам услуг:
Эти акции предоставляются только в необходимой степени.
9. Международная передача данных
Поскольку VesaHome предоставляет услуги в глобальном масштабе, персональные данные:
может передаваться на серверы или поставщикам услуг.
При международной передаче данных предпринимаются попытки внедрения соответствующих технических и административных мер безопасности.
10. Срок хранения данных
Персональные данные:
Может храниться в течение необходимого периода, с учетом.
Данные, срок хранения которых истек, могут быть удалены, анонимизированы или уничтожены.
11. Права пользователей
В соответствии с действующим законодательством пользователи могут иметь следующие права:
Заявления могут быть поданы в письменной форме или зарегистрированными способами связи.
12. Безопасность данных
VesaHome стремится принимать соответствующие технические и административные меры для защиты персональных данных.
В этом контексте:
доступно.
13. Маркетинговые и коммерческие электронные сообщения
При условии согласия пользователя:
может быть отправлено.
Пользователи могут отозвать свое разрешение на получение коммерческих сообщений в любое время.
14. Конфиденциальность детей
Услуги VesaHome не предназначены для лиц младше 18 лет.
Мы намеренно не собираем персональные данные детей.
15. Ссылки на социальные сети и сторонние ресурсы
Веб-сайт использует ссылки на сторонние ресурсы. Возможно перенаправление на другие платформы.
VesaHome не несет ответственности за обработку данных на этих платформах.
Пользователям рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующих платформ.
16. Автоматизированное принятие решений и контроль мошенничества
Автоматизированные системы могут использоваться для обеспечения безопасности заказов.
Заказы могут быть проверены в следующих ситуациях:
VesaHome может использовать необходимые средства. Мы оставляем за собой право отменять заказы или запрашивать дополнительную проверку в определенных ситуациях.
17. Юридические обязательства
Персональные данные могут быть переданы официальным органам в следующих случаях:18. Обновления политики
VesaHome оставляет за собой право обновлять эту политику по мере необходимости; Мы оставляем за собой право периодически обновлять данную политику.
Настоящая политика вступает в силу с даты ее публикации на веб-сайте.
19. Свяжитесь с нами
Вы можете связаться с нами по всем вопросам, касающимся ваших персональных данных:
VesaHome
Веб-сайт: VesaHome
Электронная почта: [privacy@vesahome.com]
support@vesahome.com]
Телефон: [номер телефона]
Адрес: [адрес компании]