VesaHome – اتفاقية البيع عن بُعد
تاريخ آخر تحديث: 07.05.2026
1. الحفلات
1.1 معلومات البائع
اسم الشركة: VesaHome
الموقع الإلكتروني: VesaHome
البريد الإلكتروني: [destek@vesahome.com]
الهاتف: [رقم الهاتف]
العنوان: [عنوان الشركة]
1.2 معلومات المستلم
2. موضوع الاتفاقية
موضوع هذه الاتفاقية هو؛ تحدد هذه الاتفاقية شروط البيع والتسليم والدفع وحق الانسحاب وحقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق بالمنتجات التي يطلبها المشتري إلكترونيًا عبر موقع البائع الإلكتروني.
3. معلومات المنتج والطلب المنتجات خاضعة للطلب: كما هو موضح في شاشة ملخص الطلب والفاتورة. هذا. يقر المشتري بأنه لديه فرصة مراجعة جميع تفاصيل المنتج والموافقة عليها قبل تقديم الطلب. 4. ميزات المنتج وصوره 4.1. صور المنتج توضيحية. قد تحدث اختلافات طفيفة في درجات الألوان تبعًا للشاشة والجهاز والإضاءة ودقة العرض المستخدمة.
4.2 قد تحدث اختلافات طبيعية، خاصةً في مجموعات المنتجات التالية:
... style="line-height: normal;">منتجات خيوط طبيعية
4.3. لا تُعتبر الحالات التالية عيوبًا: 5. عملية الطلب 5.1 تأكيد الطلب 5.2 رفض الطلب
6. التسعير والدفع 6.1 الأسعار للطلبات الدولية: 6.2 طرق الدفع
6.3 الأمان لا يقوم VesaHome بتخزين معلومات البطاقة مباشرةً. 7. شروط التسليم 7.1 وقت التسليم أوقات التسليم: align="center">
مشاكل محتملة مع الطلبات الدولية:
- الجمارك
- إجراءات الضرائب
- عمليات التشريع المحلي
- تصاريح الاستيراد
قد تحدث تأخيرات.
7.3 عنوان التسليم
يقر المستلم بصحة واكتمال عنوان التسليم.
تأخيرات محتملة في التسليم بسبب عنوان غير صحيح:
- تأخيرات في التسليم
- رسوم شحن إضافية
- تكاليف الإرجاع
قد يكون ملكًا للمشتري.
9.1 فترة الانسحاب
المشتري، المنتج؟ يمكنك ممارسة حقك في الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
9.3 المنتجات المستثناة من حق الانسحاب
يمكنكم الاطلاع على المعلومات التفصيلية في سياسة الإلغاء والإرجاع.
10. شروط الإرجاع
10.1. يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة، وكاملة، وفي حالة قابلة لإعادة البيع. 10.2 المرفقات مع المنتج:
- الفاتورة
- الملحقات
- الوثائق
- التغليف الواقي
يجب إرجاعها كاملةً.
10.3. قد تُرفض المرتجعات للمنتجات التالفة نتيجة خطأ المستخدم.
11. عملية استرداد الأموال
11.1. بعد الموافقة على الإرجاع، تتم عمليات استرداد الأموال وفقًا لطريقة الدفع.
11.2. لا تتحمل VesaHome مسؤولية التأخيرات الناتجة عن أوقات معالجة البنوك ومؤسسات الدفع.
11.3. قد يتحمل المستلم الرسوم المصرفية ورسوم التحويل التي قد تُفرض على عمليات الإرجاع الدولية.
12. حدود الضمان والمسؤولية 12.1. تتولى VesaHome مسؤولية توصيل المنتجات وفقًا للمواصفات المذكورة في الأوصاف.
12.2. لا تُقبل أي مسؤولية في الحالات التالية: 13. حقوق الملكية الفكرية جميع محتويات الموقع: يملكها VesaHome أو أصحاب الحقوق المعنيين.
align="center">
14. حماية البيانات والخصوصية
يمكن معالجتها لهذا الغرض.