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VesaHome – Contrato de Venta a Distancia
Fecha de última actualización:07.05.2026
El comprador declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad del acuerdo en el momento de realizar un pedido a través del sitio.
1. Partes
1.1 Información del vendedor
Nombre de la empresa: VesaHome
Sitio web: VesaHome
Correo electrónico: [destek@vesahome.com]
Teléfono: [número de teléfono]
Dirección: [dirección de la empresa]
1.2 Información del destinatario
2. Objeto del Acuerdo
El objeto del presente acuerdo es: Este acuerdo define la venta, la entrega, las condiciones de pago, el derecho de desistimiento y los derechos y obligaciones de las partes respecto de los productos pedidos electrónicamente por el Comprador a través del sitio web del Vendedor.
3. Información sobre productos y pedidos Productos sujetos a pedido: El comprador reconoce que tiene la oportunidad de revisar y aprobar todos los detalles del producto antes de realizar un pedido. 4.1. Las imágenes del producto son representativas. 4.2. Pueden producirse variaciones naturales, especialmente en los siguientes grupos de productos:
5. Proceso de pedido 5.1 Confirmación del pedido 5.2 Rechazo de pedido
En estos casos, se le dará un reembolso al Comprador. 6. Precios y pago 6.1 Precios
VesaHome acepta los siguientes métodos de pago: 6.3 Seguridad VesaHome no almacena información de tarjetas directamente. 7. Condiciones de entrega 7.1 Plazo de entrega Tiempos de entrega: puede variar dependiendo de factores como. Los plazos de entrega estimados son solo a título informativo. 7.2 Envíos internacionales Posibles problemas con los pedidos internacionales: 7.3 Dirección de entrega El destinatario reconoce que la dirección de entrega es correcta y completa. Posibles retrasos en la entrega debido a una dirección incorrecta: 8. Transferencia de carga y riesgo 8.1. El vendedor es responsable del producto hasta que se entregue al transportista. 8.2. El riesgo se transfiere al Comprador al momento de la entrega del producto. 8.3. Si se detecta un paquete dañado durante la entrega, se recomienda que el Comprador presente un informe al transportista. 9. Derecho de desistimiento 9.1 Periodo de Retiro Comprador, productoü Puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción. 9.2 Ejercicio del derecho de desistimiento 9.3 Productos excluidos del derecho de desistimiento
Puede encontrar información detallada en la sección de Cancelación y Política de devoluciones. 10. Condiciones de devolución 10.1. Los productos devueltos deben estar sin usar, completos y en condiciones de ser revendidos. 10.2. Suministrado con el producto: debe devolverse en su totalidad. 10.3. Se podrán rechazar las devoluciones de productos dañados por error del usuario. 11. Proceso de reembolso 11.1. Una vez aprobada la devolución, las transacciones de reembolso se realizan de acuerdo con el método de pago. 11.2. VesaHome no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por los tiempos de procesamiento de los bancos y las entidades de pago. 11.3. Los gastos bancarios y las comisiones por transferencia que puedan generarse en las devoluciones internacionales correrán a cargo del destinatario. 12.1. VesaHome es responsable de entregar los productos de acuerdo con las especificaciones indicadas en las descripciones. 12.2. No se acepta responsabilidad en los siguientes casos:
13. Derechos de propiedad intelectual Contenido del sitio: Pertenece a VesaHome o sus respectivos titulares de derechos. Se prohíbe el uso, la reproducción o el uso comercial no autorizados. 14. Protección de datos y privacidad
pueden procesarse para este fin. 15. Fuerza mayor En los siguientes casos, el Vendedor podrá suspender temporalmente sus obligaciones: 17. Ley aplicable y jurisdicción Este acuerdo se evalúa dentro del marco de los principios internacionales de comercio electrónico y la legislación aplicable en materia de protección del consumidor. Las partes acuerdan intentar primero llegar a un acuerdo. Se considera que el comprador ha leído, comprendido y aprobado electrónicamente todas las cláusulas de este acuerdo en el momento de realizar un pedido a través del sitio web. Este acuerdo entra en vigor al completarse el pedido. 19. Información de contacto
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4. Características e imágenes del producto
12. Límites de garantía y responsabilidad
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18. Fecha de entrada en vigor
Sitio web: VesaHome
Correo electrónico: [destek@vesahome.com]
Teléfono: [número de teléfono]
Dirección: [dirección de la empresa]
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